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Commentaires
coussot
Jeune contributeur ✭✩✩

Re: Bienvenue sur notre espace de discussions BMW !

Bonjour,
Fidèle client de la marque ( 23 ème BM à mon actif, aujourd'hui un X4,avant 3 X3, 1 X1 et le reste en série 3),  je suis aujourd'hui intéressé par un X2, 150ch, D en X Drive, bva.

Pour configurer ce dernier, il a fallut attendre la semaine passée pour pouvoir le découvrir sur votre configurateur, (ce modèle n'existait pas auparavant)  Par contre je souhaite la finition " Lounge + " ainsi qu'une peinture  dans les tons de gris ( style minéralgrau) ou rouge (comme le karmintrop autrefois ! ) . en aucune manière je ne trouve la finition que je désire ( et dont m'a parlé mon concessionnaire ) avec ses composants, ni la palette complète des peintures métal

proposées , puisque certaines X2 présentées dans cette même concession sont " habillées " de teintes inexistantes sur votre site ! ! Un comble !

Une voiture n'est pas un article que l'on commande et que l'on achète sur internet comme un vulgaire lampadaire ou encore une chemise !

La finalité de l'opération, revient systématiquement au concessionnaire, et vous n'avez aucune chance que l'on achète votre produit sur Amazone ou encore 

C-Discount ! 
Pour découvrir, configurer , se rendre compte de ce que sera votre futur achat, il me semble que la moindre des choses serait de présenter tous les tenants et aboutissants des versions proposées ! Pour un nouveau modèle, dont vous faites actuellement  un "battage " médiatique de grande envergure, Salon de l'Auto oblige, cela fait un peu désordre …. d'autant que vos concurrents directs - mercedes, audi - ont un catalogue à jour et de plus, plus réactif que le vôtre qui se "traine" a en décourager plus d'un ! ! 

Vous ètes à ce point plus réactif et rapide à proposer des nouveaux modèles, que de mettre votre site à jour : c'est fort dommage. 
Espérant pouvoir découvrir sous peu un configurateur digne de la réputation de BMW ….. ET COMPLET.
Cordialement.

 Un BMiste fidèle.

Didier Coussot


@EquipeBMW  a écrit :

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